Vous souhaitez demander un retour ? Contactez Jersey Store avant de renvoyer un article afin que nous puissions vérifier l’éligibilité de votre demande et vous transmettre les instructions appropriées.
État des articles
Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, non endommagés et conservés dans leur état d’origine avec leurs étiquettes lorsqu’elles sont présentes.
Article incorrect ou endommagé
Si vous recevez un article incorrect ou présentant un problème, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos afin que nous puissions examiner la situation.
Remboursement
Lorsqu’un retour est accepté et vérifié, les modalités de remboursement sont communiquées au client. Les délais bancaires peuvent varier selon le moyen de paiement utilisé.
Les conditions précises applicables à votre demande vous seront confirmées lors de la prise en charge du retour.